Version: 0.1
Last updated: 2026 Jan 23
Denna integritetspolicy beskriver våra riktlinjer och procedurer för insamling, användning och utlämning av din information när du använder tjänsten, samt informerar dig om dina integritetsrättigheter och hur lagen skyddar dig.
MoniBee är en mobil app för veckopeng och finansiellt lärande för familjer. Appen hjälper barn och tonåringar (7–18 år) att lära sig ansvar, sparande och målsättning med hjälp av en fiktiv valuta som kallas Bees, under övervakning av deras föräldrar eller vårdnadshavare.
Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla och förbättra tjänsten. Genom att använda tjänsten godkänner du insamling och användning av information i enlighet med denna integritetspolicy.
This Privacy Policy describes Our policies and procedures on the collection, use and disclosure of Your information when You use the Service and tells You about Your privacy rights and how the law protects You.
MoniBee is a mobile allowance and financial learning app for families. The app helps children and teenagers (7-18 years) learn responsibility, saving, and goal-setting using a fictional currency called Bees, under the supervision of their parents or guardians.
We use Your Personal Data to provide and improve the Service. By using the Service, You agree to the collection and use of information in accordance with this Privacy Policy.
Tolkning
Orden vars initialbokstav är versal har betydelser som definieras under följande villkor. Följande definitioner ska ha samma betydelse oavsett om de förekommer i singular eller plural.
Definitioner
För syftet med denna integritetspolicy:
Konto
betyder ett unikt konto som skapas för dig för att få åtkomst till vår Tjänst eller delar av vår Tjänst.
Dotterbolag
betyder en enhet som kontrollerar, kontrolleras av eller står under gemensam kontroll med en part, där "kontroll" innebär ägande av 50 % eller mer av aktierna, ägarintresset eller andra värdepapper som ger rösträtt vid val av styrelseledamöter eller annan ledande instans.
Applikation
avser MoniBee, det programvaruprogram som tillhandahålls av Företaget.
Företaget
(hänvisas till som antingen "Företaget", "Vi", "Oss" eller "Vår" i denna integritetspolicy) avser MoniBee.
Land
avser: Sverige
Enhet
betyder varje enhet som kan få åtkomst till Tjänsten, såsom en dator, en mobiltelefon eller en surfplatta.
Personuppgifter
(eller "Personlig information") är all information som hänför sig till en identifierad eller identifierbar fysisk person. Vi använder "Personuppgifter" och "Personlig information" omväxlande om inte en lag använder en specifik term.
Tjänst
avser Applikationen.
Tjänsteleverantör
betyder varje fysisk eller juridisk person som behandlar uppgifter för Företagets räkning. Det avser tredjepartsföretag eller individer som anlitats av Företaget för att underlätta Tjänsten, tillhandahålla Tjänsten för Företagets räkning, utföra tjänster relaterade till Tjänsten eller hjälpa Företaget att analysera hur Tjänsten används.
Användningsdata
avser data som samlas in automatiskt, antingen genererad genom användningen av Tjänsten eller från Tjänstens infrastruktur själv (till exempel längden på ett sidbesök).
Du
betyder den individ som får åtkomst till eller använder Tjänsten, eller det företag eller annan juridisk person för vars räkning en sådan individ får åtkomst till eller använder Tjänsten, i tillämpliga fall.
Typer av data som samlas in
Personuppgifter
När du använder vår Tjänst kan vi be dig att lämna viss personligt identifierbar information som kan användas för att kontakta eller identifiera dig. Personligt identifierbar information kan inkludera, men är inte begränsad till:
E-postadress
Förnamn och efternamn
Födelsedatum (för att verifiera ålder och för familjekontohantering)
Profilavatar eller foto
Familjerelationsinformation (relationer mellan förälder/vårdnadshavare och barn)
Användningsdata
Användningsdata samlas in automatiskt när du använder Tjänsten.
Användningsdata kan inkludera information såsom din enhets Internet Protocol-adress (t.ex. IP-adress), webbläsartyp, webbläsarversion, de sidor på vår Tjänst som du besöker, tid och datum för ditt besök, den tid du tillbringar på dessa sidor, unika enhetsidentifierare och annan diagnostisk data.
När du får åtkomst till Tjänsten via en mobil enhet eller genom en mobil enhet kan vi automatiskt samla in viss information, inklusive men inte begränsat till vilken typ av mobil enhet du använder, din mobila enhets unika ID, din mobila enhets IP-adress, ditt mobila operativsystem, typen av mobil webbläsare du använder, unika enhetsidentifierare och annan diagnostisk data.
Vi kan också samla in information som din webbläsare skickar när du besöker vår Tjänst eller när du får åtkomst till Tjänsten via en mobil enhet.
Information som samlas in när Applikationen används
När du använder vår Applikation kan vi, för att tillhandahålla funktioner i Applikationen, samla in följande med ditt föregående samtycke:
Bilder och annan information från din enhets kamera och fotobibliotek (foton som visar att sysslor är slutförda)
Kameraåtkomst (foton som visar att sysslor är slutförda)
Dessutom samlar MoniBee in och lagrar följande data för att tillhandahålla sina familjeinriktade funktioner för ekonomiskt lärande:
Tilldelade sysslor och status för slutförande
Vecko-/månadspengsplaner och utbetalningshistorik
Finansiella transaktioner i Bees (den fiktiva valutan i appen)
Sparmål som skapas av barn
Meddelanden och interaktioner mellan familjemedlemmar
Hive-sparkontots saldo och ränteberäkningar
Vi använder denna information för att tillhandahålla funktioner i vår Tjänst samt för att förbättra och anpassa vår Tjänst. Informationen kan laddas upp till Företagets servrar och/eller en Tjänsteleverantörs servrar eller helt enkelt lagras på din enhet.
Du kan när som helst aktivera eller inaktivera åtkomst till denna information genom din enhets inställningar.
Företaget kan använda Personuppgifter för följande ändamål:
För att tillhandahålla och upprätthålla vår Tjänst, inklusive att övervaka användningen av vår Tjänst.
För att hantera ditt Konto: för att hantera din registrering som användare av Tjänsten. De Personuppgifter du tillhandahåller kan ge dig åtkomst till olika funktioner i Tjänsten som är tillgängliga för dig som registrerad användare.
För att fullgöra ett avtal: utveckling, efterlevnad och genomförande av köpeavtal för produkter, varor eller tjänster du har köpt, eller något annat avtal med oss genom Tjänsten.
För att kontakta dig: för att kontakta dig via e-post, telefonsamtal, SMS eller andra likvärdiga former av elektronisk kommunikation, såsom push-notiser i mobilapplikationen, gällande uppdateringar eller informativa meddelanden relaterade till funktioner, produkter eller avtalade tjänster, inklusive säkerhetsuppdateringar, när detta är nödvändigt eller rimligt för deras genomförande.
För att tillhandahålla information till dig: för att tillhandahålla nyheter, specialerbjudanden och allmän information om andra varor, tjänster och evenemang som vi erbjuder och som liknar dem du redan har köpt eller frågat om, såvida du inte har valt att inte ta emot sådan information.
För att hantera dina förfrågningar: för att besvara och hantera dina förfrågningar till oss.
För företagsöverlåtelser: vi kan använda dina Personuppgifter för att utvärdera eller genomföra en fusion, avyttring, omstrukturering, omorganisation, upplösning eller annan försäljning eller överföring av några eller alla våra tillgångar, antingen som en going concern eller som en del av konkurs, likvidation eller liknande förfarande, där Personuppgifter som innehas av oss om användare av Tjänsten ingår bland de överförda tillgångarna.
För andra ändamål: vi kan använda din information för andra ändamål, såsom dataanalys, identifiering av användningstrender, fastställande av effektiviteten i våra marknadsföringskampanjer och för att utvärdera och förbättra vår Tjänst, våra produkter, våra tjänster, vår marknadsföring och din användarupplevelse.
Vi kan dela dina Personuppgifter i följande situationer:
Med Tjänsteleverantörer: vi kan dela dina Personuppgifter med Tjänsteleverantörer för att övervaka och analysera användningen av vår Tjänst, för att kontakta dig och för att tillhandahålla vår Tjänst. MoniBee använder Supabase (supabase.com) som vår backend-infrastrukturleverantör för autentisering, databaslagring och fillagring. Dina data lagras säkert på Supabases servrar. Vi kan också använda Google-inloggning (Google Sign-In) för autentiseringsändamål.
Vid företagsöverlåtelser: vi kan dela eller överföra dina Personuppgifter i samband med, eller under förhandlingar om, en fusion, försäljning av Företagets tillgångar, finansiering eller förvärv av hela eller en del av vår verksamhet till ett annat företag.
Med dotterbolag: vi kan dela dina Personuppgifter med våra dotterbolag, i vilket fall vi kommer att kräva att dessa dotterbolag respekterar denna integritetspolicy. Dotterbolag innefattar vårt moderbolag och andra dotterbolag, joint venture-partners eller andra företag som vi kontrollerar eller som står under gemensam kontroll med oss.
Med affärspartners: vi kan dela dina Personuppgifter med våra affärspartners för att erbjuda dig vissa produkter, tjänster eller kampanjer.
Med familjemedlemmar: MoniBee är utformad för familjeanvändning. När du är en del av en familjegrupp i MoniBee kan viss information (såsom ditt namn, din avatar, ditt Bees-saldo, dina sysslor och dina meddelanden) vara synlig för andra medlemmar i din familjegrupp som också använder Tjänsten. Denna delning är nödvändig för appens kärnfunktionalitet och är begränsad till medlemmar i din familjegrupp. Familjemedlemmar inkluderar föräldrar, vårdnadshavare och barn inom samma familjekonto.
Med ditt samtycke: vi kan lämna ut dina Personuppgifter för alla andra ändamål med ditt samtycke.
Företaget kommer att bevara dina Personuppgifter endast så länge som är nödvändigt för de ändamål som anges i denna integritetspolicy. Vi kommer att bevara och använda dina Personuppgifter i den utsträckning som är nödvändig för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter (till exempel om vi är skyldiga att behålla dina uppgifter för att följa tillämpliga lagar), lösa tvister och upprätthålla våra juridiska avtal och riktlinjer.
Där det är möjligt tillämpar vi kortare bevarandetider och/eller minskar identifierbarheten genom att radera, aggregera eller anonymisera data. Om inte annat anges nedan är bevarandetiderna maximala perioder ("upp till") och vi kan radera eller anonymisera data tidigare när den inte längre behövs för det relevanta ändamålet. Vi tillämpar olika bevarandetider för olika kategorier av Personuppgifter baserat på syftet med behandlingen och rättsliga skyldigheter:
Kontoinformation
Användarkonton: bevaras under tiden ditt konto förblir aktivt plus upp till 24 månader efter att kontot stängts, för att hantera eventuella frågor efter avslut eller lösa tvister.
Kundsupportdata
Supportärenden och korrespondens: upp till 24 månader från datumet då ärendet avslutades, för att hantera uppföljande frågor, följa upp servicekvalitet och försvara oss mot potentiella rättsliga anspråk.
Chattloggar: upp till 24 månader för kvalitetskontroll och utbildning av personal.
Användningsdata
Statistik över applikationsanvändning: upp till 24 månader för att förstå användning av funktioner och förbättra tjänsten.
Serverloggar (IP-adresser, åtkomsttider): upp till 24 månader för säkerhetsövervakning och felsökning.
Användningsdata bevaras i enlighet med de bevarandetider som beskrivs ovan och kan endast bevaras längre när det är nödvändigt för säkerhet, bedrägeriförebyggande eller rättslig efterlevnad.
Vi kan bevara Personuppgifter längre än de perioder som anges ovan av olika skäl:
Rättslig skyldighet: vi är enligt lag skyldiga att bevara specifik data (t.ex. finansiella uppgifter för skattemyndigheter).
Rättsliga anspråk: data är nödvändig för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
Din uttryckliga begäran: du ber oss att bevara specifik information.
Tekniska begränsningar: data finns i säkerhetskopior som är schemalagda för rutinmässig radering.
Du kan begära information om hur länge vi kommer att bevara dina Personuppgifter genom att kontakta oss.
När bevarandetiderna löper ut raderar vi eller anonymiserar Personuppgifter på ett säkert sätt enligt följande rutiner:
Radering: Personuppgifter tas bort från våra system och behandlas inte längre aktivt.
Bevarande i säkerhetskopior: kvarvarande kopior kan finnas kvar i krypterade säkerhetskopior under en begränsad period i enlighet med vårt schema för säkerhetskopior och återställs endast när det är nödvändigt för säkerhet, katastrofåterställning eller rättslig efterlevnad.
Anonymisering: i vissa fall omvandlar vi Personuppgifter till anonym statistisk data som inte kan kopplas tillbaka till dig. Denna anonymiserade data kan bevaras på obestämd tid för forskning och analys.
Din information, inklusive Personuppgifter, behandlas vid Företagets driftställen och på alla andra platser där de parter som är involverade i behandlingen befinner sig. Det innebär att denna information kan överföras till — och lagras på — datorer belägna utanför din region, ditt län, ditt land eller annan statlig jurisdiktion där dataskyddslagarna kan skilja sig från lagarna i din jurisdiktion.
När det krävs enligt tillämplig lag kommer vi att säkerställa att internationella överföringar av dina Personuppgifter omfattas av lämpliga skyddsåtgärder och kompletterande åtgärder där det är lämpligt. Företaget kommer att vidta alla rimliga åtgärder som är nödvändiga för att säkerställa att dina data behandlas säkert och i enlighet med denna integritetspolicy, och ingen överföring av dina Personuppgifter kommer att ske till en organisation eller ett land om det inte finns tillräckliga kontroller på plats, inklusive säkerheten för dina data och annan personlig information.
Du har rätt att radera, eller begära att vi hjälper dig att radera, de Personuppgifter som vi har samlat in om dig.
Vår Tjänst kan ge dig möjlighet att radera viss information om dig från Tjänsten.
Du kan uppdatera, ändra eller radera din information när som helst genom att logga in på ditt Konto, om du har ett, och besöka kontoinställningssektionen som gör det möjligt för dig att hantera din personliga information. Du kan också kontakta oss för att begära åtkomst till, rättelse av eller radering av Personuppgifter som du har lämnat till oss.
Observera dock att vi kan behöva behålla viss information när vi har en rättslig skyldighet eller annan laglig grund för att göra det.
Affärstransaktioner
Om Företaget är involverat i en fusion, ett förvärv eller en försäljning av tillgångar kan dina Personuppgifter komma att överföras. Vi kommer att lämna information innan dina Personuppgifter överförs och omfattas av en annan integritetspolicy.
Rättsväsende
Under vissa omständigheter kan Företaget vara skyldigt att lämna ut dina Personuppgifter om det krävs enligt lag eller som svar på giltiga begäranden från offentliga myndigheter (t.ex. en domstol eller en statlig myndighet).
Andra rättsliga krav
Företaget kan lämna ut dina Personuppgifter i god tro om vi anser att sådan åtgärd är nödvändig för att:
uppfylla en rättslig skyldighet
skydda och försvara Företagets rättigheter eller egendom
förhindra eller utreda eventuella överträdelser i samband med Tjänsten
skydda den personliga säkerheten för användare av Tjänsten eller allmänheten
skydda mot rättsligt ansvar
Säkerhet för dina personuppgifter
Säkerheten för dina Personuppgifter är viktig för oss, men kom ihåg att ingen metod för överföring via Internet eller metod för elektronisk lagring är 100 % säker. Även om vi strävar efter att använda kommersiellt rimliga medel för att skydda dina Personuppgifter kan vi inte garantera absolut säkerhet.
Applikationen är specifikt utformad för barn och tonåringar i åldern 7–18 år och deras föräldrar eller vårdnadshavare. Vi tar barns integritet på stort allvar och följer tillämpliga integritetslagar, inklusive GDPR inom Europeiska unionen.
Hur vi hanterar barns data
Föräldrakontroll: barnkonton kan inte skapas utan ett föräldra- eller vårdnadshavarkonto. Föräldrar och vårdnadshavare skapar och hanterar barnkonton genom sina egna konton, vilket säkerställer att en ansvarig vuxen alltid är involverad i barnets användning av Tjänsten.
Föräldrasamtycke: genom att skapa ett barnkonto ger föräldrar och vårdnadshavare sitt samtycke till sitt barns användning av MoniBee och insamlingen av barnets Personuppgifter. Föräldrar och vårdnadshavare har full kontroll över sitt barns konto och kan radera det när som helst.
Datainsamling: vi samlar in Personuppgifter om barn endast i den utsträckning som är nödvändig för att tillhandahålla Tjänstens utbildnings- och ekonomiinlärningsfunktioner. Detta inkluderar barnets namn, födelsedatum (för åldersverifiering), avatar och aktivitetsdata inom familjegruppen (sysslor, sparmål, transaktioner i Bees).
Begränsad delning: barns data delas endast med medlemmar i deras familjegrupp (föräldrar, vårdnadshavare och syskon inom samma familjekonto) och delas aldrig offentligt eller med tredje parter annat än enligt vad som beskrivs i denna integritetspolicy.
Föräldrars rättigheter: föräldrar och vårdnadshavare kan granska, ändra eller radera sitt barns Personuppgifter när som helst via sina kontoinställningar eller genom att kontakta oss på den e-postadress som anges nedan.
Begäran om radering: om du är förälder eller vårdnadshavare och vill få ditt barns Personuppgifter borttagna från vår Tjänst kan du göra detta genom att radera deras konto via ditt föräldrakonto eller genom att kontakta oss direkt.
Vi samlar inte medvetet in Personuppgifter från barn under 7 år eller utan korrekt föräldrasamtycke. Om du tror att vi har samlat in information från ett barn på ett olämpligt sätt, kontakta oss omedelbart.
Vår Tjänst kan innehålla länkar till andra webbplatser som inte drivs av oss. Om du klickar på en länk från tredje part kommer du att föras vidare till den tredje partens webbplats. Vi rekommenderar starkt att du läser integritetspolicyn för varje webbplats du besöker.
Vi har ingen kontroll över och tar inget ansvar för innehållet, integritetspolicys eller praxis hos några tredje parts webbplatser eller tjänster.
Vi kan komma att uppdatera vår integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om eventuella ändringar genom att publicera den nya integritetspolicyn på denna sida.
Vi kommer att informera dig via ett meddelande i vår Tjänst innan ändringen träder i kraft och uppdatera datumet "Senast uppdaterad" högst upp i denna integritetspolicy.
Du rekommenderas att regelbundet läsa denna integritetspolicy för att ta del av eventuella ändringar. Ändringar i denna integritetspolicy träder i kraft när de publiceras på denna sida.
Interpretation
The words whose initial letters are capitalized have meanings defined under the following conditions. The following definitions shall have the same meaning regardless of whether they appear in singular or in plural.
Definitions
For the purposes of this Privacy Policy:
Account
means a unique account created for You to access our Service or parts of our Service.
Affiliate
means an entity that controls, is controlled by, or is under common control with a party, where "control" means ownership of 50% or more of the shares, equity interest or other securities entitled to vote for election of directors or other managing authority.
Application
refers to MoniBee, the software program provided by the Company.
Company
(referred to as either "the Company", "We", "Us" or "Our" in this Privacy Policy) refers to MoniBee.
Country
refers to: Sweden
Device
means any device that can access the Service such as a computer, a cell phone or a digital tablet.
Personal Data
(or "Personal Information") is any information that relates to an identified or identifiable individual. We use "Personal Data" and "Personal Information" interchangeably unless a law uses a specific term.
Service
refers to the Application.
Service Provider
means any natural or legal person who processes the data on behalf of the Company. It refers to third-party companies or individuals employed by the Company to facilitate the Service, to provide the Service on behalf of the Company, to perform services related to the Service or to assist the Company in analyzing how the Service is used.
Usage Data
refers to data collected automatically, either generated by the use of the Service or from the Service infrastructure itself (for example, the duration of a page visit).
You
means the individual accessing or using the Service, or the company, or other legal entity on behalf of which such individual is accessing or using the Service, as applicable.
Types of Data Collected
Personal Data
While using Our Service, We may ask You to provide Us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify You. Personally identifiable information may include, but is not limited to:
Email address
First name and last name
Birthdate (to verify age and for family account management)
Profile avatar or photo
Family relationship information (parent/guardian-child relationships)
Usage Data
Usage Data is collected automatically when using the Service.
Usage Data may include information such as Your Device's Internet Protocol address (e.g. IP address), browser type, browser version, the pages of our Service that You visit, the time and date of Your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers and other diagnostic data.
When You access the Service by or through a mobile device, We may collect certain information automatically, including, but not limited to, the type of mobile device You use, Your mobile device's unique ID, the IP address of Your mobile device, Your mobile operating system, the type of mobile Internet browser You use, unique device identifiers and other diagnostic data.
We may also collect information that Your browser sends whenever You visit Our Service or when You access the Service by or through a mobile device.
Information Collected while Using the Application
While using Our Application, in order to provide features of Our Application, We may collect, with Your prior permission:
Pictures and other information from your Device's camera and photo library (Chore completion photos)
Camera access (Chore completion photos)
Additionally, MoniBee collects and stores the following data to provide its family financial learning features:
Chore assignments and completion status
Allowance plans and payment history
Financial transactions in Bees (the in-app fictional currency)
Savings goals created by children
Messages and interactions between family members
Hive savings account balance and interest calculations
We use this information to provide features of Our Service, to improve and customize Our Service. The information may be uploaded to the Company's servers and/or a Service Provider's server or it may be simply stored on Your device.
You can enable or disable access to this information at any time, through Your Device settings.
The Company may use Personal Data for the following purposes:
To provide and maintain our Service, including to monitor the usage of our Service.
To manage Your Account: to manage Your registration as a user of the Service. The Personal Data You provide can give You access to different functionalities of the Service that are available to You as a registered user.
For the performance of a contract: the development, compliance and undertaking of the purchase contract for the products, items or services You have purchased or of any other contract with Us through the Service.
To contact You: To contact You by email, telephone calls, SMS, or other equivalent forms of electronic communication, such as a mobile application's push notifications regarding updates or informative communications related to the functionalities, products or contracted services, including the security updates, when necessary or reasonable for their implementation.
To provide You with news, special offers, and general information about other goods, services and events which We offer that are similar to those that you have already purchased or inquired about unless You have opted not to receive such information.
To manage Your requests: To attend and manage Your requests to Us.
For business transfers: We may use Your Personal Data to evaluate or conduct a merger, divestiture, restructuring, reorganization, dissolution, or other sale or transfer of some or all of Our assets, whether as a going concern or as part of bankruptcy, liquidation, or similar proceeding, in which Personal Data held by Us about our Service users is among the assets transferred.
For other purposes: We may use Your information for other purposes, such as data analysis, identifying usage trends, determining the effectiveness of our promotional campaigns and to evaluate and improve our Service, products, services, marketing and your experience.
We may share Your Personal Data in the following situations:
With Service Providers: We may share Your Personal Data with Service Providers to monitor and analyze the use of our Service, to contact You, and to provide our Service. MoniBee uses Supabase (supabase.com) as our backend infrastructure provider for authentication, database storage, and file storage. Your data is stored securely on Supabase's servers. We may also use Google Sign-In for authentication purposes.
For business transfers: We may share or transfer Your Personal Data in connection with, or during negotiations of, any merger, sale of Company assets, financing, or acquisition of all or a portion of Our business to another company.
With Affiliates: We may share Your Personal Data with Our affiliates, in which case we will require those affiliates to honor this Privacy Policy. Affiliates include Our parent company and any other subsidiaries, joint venture partners or other companies that We control or that are under common control with Us.
With business partners: We may share Your Personal Data with Our business partners to offer You certain products, services or promotions.
With family members: MoniBee is designed for family use. When You are part of a family group on MoniBee, certain information (such as Your name, avatar, Bees balance, chores, and messages) may be visible to other members of Your family group who are also using the Service. This sharing is necessary for the core functionality of the app and is limited to members of Your family group only. Family members include parents, guardians, and children within the same family account.
With Your consent: We may disclose Your Personal Data for any other purpose with Your consent.
The Company will retain Your Personal Data only for as long as is necessary for the purposes set out in this Privacy Policy. We will retain and use Your Personal Data to the extent necessary to comply with our legal obligations (for example, if We are required to retain Your data to comply with applicable laws), resolve disputes, and enforce our legal agreements and policies.
Where possible, We apply shorter retention periods and/or reduce identifiability by deleting, aggregating, or anonymizing data. Unless otherwise stated, the retention periods below are maximum periods ("up to") and We may delete or anonymize data sooner when it is no longer needed for the relevant purpose. We apply different retention periods to different categories of Personal Data based on the purpose of processing and legal obligations:
Account Information
User Accounts: retained for the duration of your account relationship plus up to 24 months after account closure to handle any post-termination issues or resolve disputes.
Customer Support Data
Support tickets and correspondence: up to 24 months from the date of ticket closure to resolve follow-up inquiries, track service quality, and defend against potential legal claims
Chat transcripts: up to 24 months for quality assurance and staff training purposes.
Usage Data
Application usage statistics: up to 24 months to understand feature adoption and service improvements.
Server logs (IP addresses, access times): up to 24 months for security monitoring and troubleshooting purposes.
Usage Data is retained in accordance with the retention periods described above, and may be retained longer only where necessary for security, fraud prevention, or legal compliance.
We may retain Personal Data beyond the periods stated above for different reasons:
Legal obligation: We are required by law to retain specific data (e.g., financial records for tax authorities).
Legal claims: Data is necessary to establish, exercise, or defend legal claims.
Your explicit request: You ask Us to retain specific information.
Technical limitations: Data exists in backup systems that are scheduled for routine deletion.
You may request information about how long We will retain Your Personal Data by contacting Us.
When retention periods expire, We securely delete or anonymize Personal Data according to the following procedures:
Deletion: Personal Data is removed from Our systems and no longer actively processed.
Backup retention: Residual copies may remain in encrypted backups for a limited period consistent with our backup retention schedule and are not restored except where necessary for security, disaster recovery, or legal compliance.
Anonymization: In some cases, We convert Personal Data into anonymous statistical data that cannot be linked back to You. This anonymized data may be retained indefinitely for research and analytics.
Your information, including Personal Data, is processed at the Company's operating offices and in any other places where the parties involved in the processing are located. It means that this information may be transferred to — and maintained on — computers located outside of Your state, province, country or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ from those from Your jurisdiction.
Where required by applicable law, We will ensure that international transfers of Your Personal Data are subject to appropriate safeguards and supplementary measures where appropriate. The Company will take all steps reasonably necessary to ensure that Your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of Your Personal Data will take place to an organization or a country unless there are adequate controls in place including the security of Your data and other personal information.
You have the right to delete or request that We assist in deleting the Personal Data that We have collected about You.
Our Service may give You the ability to delete certain information about You from within the Service.
You may update, amend, or delete Your information at any time by signing in to Your Account, if you have one, and visiting the account settings section that allows you to manage Your personal information. You may also contact Us to request access to, correct, or delete any Personal Data that You have provided to Us.
Please note, however, that We may need to retain certain information when we have a legal obligation or lawful basis to do so.
Business Transactions
If the Company is involved in a merger, acquisition or asset sale, Your Personal Data may be transferred. We will provide notice before Your Personal Data is transferred and becomes subject to a different Privacy Policy.
Law enforcement
Under certain circumstances, the Company may be required to disclose Your Personal Data if required to do so by law or in response to valid requests by public authorities (e.g. a court or a government agency).
Other legal requirements
The Company may disclose Your Personal Data in the good faith belief that such action is necessary to:
Comply with a legal obligation
Protect and defend the rights or property of the Company
Prevent or investigate possible wrongdoing in connection with the Service
Protect the personal safety of Users of the Service or the public
Protect against legal liability
Security of Your Personal Data
The security of Your Personal Data is important to Us, but remember that no method of transmission over the Internet, or method of electronic storage is 100% secure. While We strive to use commercially reasonable means to protect Your Personal Data, We cannot guarantee its absolute security.
Application is specifically designed for children and teenagers aged 7-18 years and their parents or guardians. We take children's privacy very seriously and comply with applicable privacy laws, including GDPR in the European Union.
How We Handle Children's Data
Parental Control: Child accounts cannot be created without a parent or guardian account. Parents and guardians create and manage child accounts through their own account, ensuring that a responsible adult is always involved in the child's use of the Service.
Parental Consent: By creating a child account, parents and guardians provide consent for their child's use of MoniBee and the collection of their child's Personal Data. Parents and guardians have full control over their child's account and can delete it at any time.
Data Collection: We collect Personal Data from children only to the extent necessary to provide the Service's educational and financial learning features. This includes the child's name, birthdate (for age verification), avatar, and activity data within the family group (chores, savings goals, transactions in Bees).
Limited Sharing: Children's data is shared only with their family group members (parents, guardians, and siblings within the same family account) and is never shared publicly or with third parties except as described in this Privacy Policy.
Parental Rights: Parents and guardians can review, modify, or delete their child's Personal Data at any time through their account settings or by contacting Us at the email address provided below.
Deletion Requests: If You are a parent or guardian and wish to have Your child's Personal Data removed from Our Service, You can do so by deleting their account through Your parent account or by contacting Us directly.
We do not knowingly collect Personal Data from children under the age of 7 or without proper parental consent. If You believe We have collected information from a child inappropriately, please contact Us immediately.
Our Service may contain links to other websites that are not operated by Us. If You click on a third party link, You will be directed to that third party's site. We strongly advise You to review the Privacy Policy of every site You visit.
We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies or practices of any third party sites or services.
We may update Our Privacy Policy from time to time. We will notify You of any changes by posting the new Privacy Policy on this page.
We will let You know via notice on Our Service, prior to the change becoming effective and update the "Last updated" date at the top of this Privacy Policy.
You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes. Changes to this Privacy Policy are effective when they are posted on this page.